Pravila Privatnosti (Pravila o zaštiti privatnosti)
O meni
Moja web stranica je: https://a-plus-english.hr. Vlasnik i voditelj web stranice je Suzana Rokov, A+ English. Možete nas me putem e-maila: suzanaro34@gmail.com ili telefonom: 098 183 8881.
Koje osobne podatke prikupljamo i zašto ih prikupljamo
Prikupljamo sljedeće osobne podatke:
- Podaci koje nam dajete izravno:
- Ime i prezime (kada nas kontaktirate ili rezervirate uvodni sat)
- E-mail adresa (kada nas kontaktirate ili rezervirate uvodni sat)
- Telefonski broj (kada nas kontaktirate ili rezervirate uvodni sat)
- Podaci prikupljeni automatski:
- IP adresa (radi prevencije spama)
- Podaci o pregledniku (radi poboljšanja korisničkog iskustva)
- Podaci o kolačićima (pogledajte odjeljak o kolačićima ispod)
- Informacije o vašoj interakciji s web stranicom (putem alata Google Analytics i Microsoft Clarity)
Ove podatke prikupljamo za sljedeće svrhe:
- Pružanje usluga: Kako bismo odgovorili na vaše upite, zakazali uvodni sat i pružili uslugu podučavanja engleskog.
- Poboljšanje korisničkog iskustva: Kako bismo osigurali funkcionalnost web stranice i bolje razumjeli kako je korisnici koriste.
- Marketing (samo uz vaš pristanak): Kako bismo vas informirali o novim tečajevima i posebnim ponudama, ako ste to izričito zatražili.
- Analiza: Kako bismo analizirali ponašanje korisnika na stranici i optimizirali sadržaj.
- Zaštita od zlouporabe: Za otkrivanje i sprječavanje zlonamjernih radnji.
Komentari
Kada posjetitelji ostavljaju komentare na web mjestu, prikupljamo podatke prikazane u obrascu za komentare, kao i IP adresu posjetitelja i niz korisničkog agenta preglednika kako bismo pomogli pri otkrivanju spama. Anonimizirani niz stvoren od vaše adrese e-pošte (koji se naziva i hash) može se pružiti usluzi Gravatar kako bi se provjerilo koristite li je. Pravila o zaštiti privatnosti usluge Gravatar dostupna su ovdje: https://automattic.com/privacy/. Nakon odobrenja vašeg komentara, vaša profilna slika bit će vidljiva javnosti u kontekstu vašeg komentara.
Mediji
Ako prenosite slike na web mjesto, trebali biste izbjegavati prijenos slika s ugrađenim podacima o lokaciji (EXIF GPS). Posjetitelji web stranice mogu preuzeti i izdvojiti podatke o lokaciji sa slika na web stranici.
Kontakt obrasci
Ako koristite kontakt obrazac, podaci koje unesete u taj obrazac koriste se isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit. Te podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za pružanje podrške. Ne koristimo ih za marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.
Kolačići
Ako ostavite komentar na našem web mjestu, možete odabrati spremanje svog imena, adrese e-pošte i web stranice u kolačiće. Oni su za vašu jednostavnost, tako da ne morate ponovno unositi svoje podatke kad ostavite drugi komentar. Ovi kolačići trajat će jednu godinu.
Ako posjetite našu stranicu za prijavu, postavit ćemo privremeni kolačić kako bismo utvrdili prihvaća li vaš preglednik kolačiće. Ovaj kolačić ne sadrži nikakve osobne podatke i odbacuje se kada zatvorite preglednik.
Kada se prijavite, također ćemo postaviti nekoliko kolačića kako bismo spremili vaše podatke za prijavu i vaše izbore prikaza zaslona. Kolačići za prijavu traju dva dana, a kolačići za opcije zaslona traju jednu godinu. Ako odaberete “Zapamti me”, vaša će prijava ostati aktivna dva tjedna. Ako se odjavite sa svog računa, kolačići za prijavu će se ukloniti.
Ako uredite ili objavite članak, dodatni kolačić bit će spremljen u vašem pregledniku. Ovaj kolačić ne uključuje nikakve osobne podatke i jednostavno označava ID objave članka koji ste upravo uredili. Istječe nakon 1 dana.
Naša web stranica koristi sljedeće kolačiće:
- Vlastiti kolačići: Postavljeni od naše web stranice radi poboljšanja funkcionalnosti (npr. kolačići sesije).
- Kolačići trećih strana:
- Google Analytics: Za prikupljanje anonimnih podataka o korištenju web stranice (Više o pravilima privatnosti Google Analyticsa možete pronaći ovdje: https://policies.google.com/privacy).
- Microsoft Clarity: Za prikupljanje podataka o ponašanju korisnika na stranici (Više o pravilima privatnosti Microsoft Clarity možete pronaći ovdje: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement).
- Društvene mreže: Ako dijelite sadržaj na društvenim mrežama, one mogu postaviti svoje kolačiće.
- LiteSpeed Cache: Ova stranica koristi predmemoriranje kako bi se ubrzalo vrijeme odziva i poboljšalo korisničko iskustvo. Predmemoriranje potencijalno pohranjuje dupliciranu kopiju svake web stranice koja je prikazana na ovom web mjestu. Sve datoteke predmemorije su privremene i nikada im ne pristupa treća strana, osim ako je potrebno za dobivanje tehničke podrške od dobavljača dodatka za predmemoriju. Datoteke predmemorije istječu prema rasporedu koji je postavio administrator web stranice, ali ih administrator može lako očistiti prije njihovog prirodnog isteka, ako je potrebno. Možemo koristiti usluge QUIC.cloud za privremenu obradu i pohranu u predmemoriju vaših podataka. Za više detalja pogledajte https://quic.cloud/privacy-policy/.
Možete kontrolirati upotrebu kolačića u postavkama svog preglednika.
Analitika
Koristimo Google Analytics i Microsoft Clarity za analizu ponašanja korisnika na web stranici. Podaci prikupljeni na taj način su anonimni i ne mogu se povezati s vama.
S kime dijelimo vaše podatke
Osobne podatke dijelimo samo s trećim stranama u sljedećim slučajevima:
- Google Analytics i Microsoft Clarity: Podaci o anonimnom ponašanju korisnika.
- Usluge koje pružaju tehničku podršku.
Koliko dugo zadržavamo vaše podatke
Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko koliko je potrebno za pružanje usluga ili kako nalažu zakonski propisi. Podatke iz kontakt obrazaca čuvamo najviše 6 mjeseci, podatke vezane uz analitiku 12 mjeseci. Komentari i njihovi metapodaci čuvaju se neograničeno.
Za korisnike koji se registriraju na našoj web stranici (ako ih ima), također pohranjujemo osobne podatke koje pružaju u svom korisničkom profilu. Svi korisnici mogu vidjeti, uređivati ili brisati svoje osobne podatke u bilo kojem trenutku (osim što ne mogu promijeniti svoje korisničko ime). Administratori web stranice također mogu vidjeti i uređivati te informacije.
Koja prava imate nad svojim podacima
Imate pravo zatražiti pristup, ispravak, brisanje ili ograničenje obrade vaših osobnih podataka. Također imate pravo prigovoriti obradi vaših podataka i pravo na prenosivost podataka. Za ostvarivanje tih prava, obratite nam se na navedeni kontakt.
Ako imate račun na ovom web mjestu ili ste ostavili komentare, možete zatražiti da primite izvezenu datoteku osobnih podataka koje imamo o vama, uključujući sve podatke koje ste nam dali. Također možete zatražiti da izbrišemo sve osobne podatke koje imamo o vama. Ovo ne uključuje nikakve podatke koje smo dužni čuvati u administrativne, pravne ili sigurnosne svrhe.
Gdje se šalju vaši podaci
Podaci se mogu prenositi izvan Europske unije, uglavnom putem Google Analytics, Microsoft Clarity i pružatelja hosting usluga. Osiguravamo da se prijenos podataka odvija u skladu s europskim standardima zaštite podataka.
Kontakt informacije
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka, slobodno me kontaktirajte na e-mail: suzanaro34@gmail.com.
Kako štitimo vaše podatke
Podatke štitimo tehničkim mjerama kao što su šifriranje i pristup samo ovlaštenom osoblju.
Postupci u slučaju povrede podataka
U slučaju povrede podataka, poduzet ćemo sve potrebne korake kako bismo otklonili povredu i obavijestili vas o tome.
Od koga primamo podatke
Vaše podatke ne primamo od drugih trećih strana osim onih koje su navedene u dijelu “S kime dijelimo vaše podatke”.
Automatsko donošenje odluka
Ne koristimo automatizirano donošenje odluka ili profiliranje.
Uvjeti Korištenja
Uvod
Dobrodošli na web stranicu A+ English (https://a-plus-english.hr). Korištenjem naše web stranice prihvaćate ove uvjete korištenja. Ako se ne slažete s ovim uvjetima, nemojte koristiti ovu web stranicu.
Sadržaj web stranice
Sav sadržaj na ovoj web stranici, uključujući tekst, grafike, slike i logotipe, vlasništvo je A+ English i zaštićen je autorskim pravima. Ne smijete kopirati, distribuirati ili koristiti sadržaj bez našeg izričitog odobrenja.
Ponašanje Korisnika
Korištenjem ove web stranice, obvezujete se da nećete:
- Objavljivati nezakonit, uvredljiv ili štetan sadržaj.
- Ometati rad web stranice ili ugrožavati njezinu sigurnost.
- Zloupotrebljavati kontakt formulare.
Ograničenje odgovornosti
A+ English ne odgovara za bilo kakvu štetu koja može nastati korištenjem ove web stranice.
Promjene Uvjeta
A+ English zadržava pravo promjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Molimo vas da redovito provjeravate ovu stranicu.
Završne Odredbe
Ovi uvjeti korištenja regulirani su hrvatskim zakonima. Za sva pitanja obratite se na navedeni kontakt.
